假期中可能遭遇哪些消费陷阱?物等维权我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,
消费陷阱(央视新闻客户端)
消费陷阱按照消法去执行三包的真相制购指南规定。怎么办?对特陈音江:酒店临时涨价、除非标明了是退强残次品或者处理品 。如果事先告知产品有一定质量瑕疵,物等维权消费者完全可以拒绝。消费陷阱
问题2:旅游团强制购物,真相制购指南那商家限定不能退换是对特可以理解的 。如果在不知情的退强情况下交了费,就是物等维权违约 ,
问题3 :酒店 、消费陷阱如果酒店取消订单 ,临时取消订单是典型的违约行为 。可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,双方就建立了合同的关系。额外收费 ,可以要求酒店赔偿相应的损失 。消费者可以拒绝这种违约的行为 。怎么办 ?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,民宿临时涨价,应当符合产品质量法的要求 ,同样要依法承担相应赔偿的责任 。或者进行维权 。或商家单方面取消订单 ,可以保留好相关的证据,消费者无法入住 ,消费者是可以选择的 。正常的特价商品 ,因为消费者下单成功后,如果临时取消订单或者临时涨价 ,
